نقدم لكم في هذا المقال حلاً شاملاً لمشكلة مشكلة أداة CHKDSK في ويندوز 10 و ويندوز11. إن هذه المشكلة قد تؤثر بشكل سلبي على أداء الكمبيوتر وتسبب انقطاعًا غير متوقع للنظام. نحن ندرك أن الحصول على حلاً سريعًا وفعالًا أمر بالغ الأهمية، ولهذا سنقدم لكم خطوات تفصيلية للتغلب على هذه المشكلة وإصلاحها بسرعة.
فهم مشكلة خطأ CHKDSK
قبل أن نبدأ في الحديث عن الحل، دعونا نفهم ماهية خطأ CHKDSK. إن CHKDSK هو اختصار لـ “Check Disk” وهو أداة مدمجة في نظام Windows تستخدم لفحص وإصلاح أخطاء القرص الصلب. يتم تشغيل أداة CHKDSK في ويندوز 10 و ويندوز11 تلقائيًا عندما يعتقد النظام أن هناك مشكلة في القرص الصلب، مما يؤدي إلى فحص هذا القرص وإصلاح الأخطاء الموجودة.
ومع ذلك، هناك بعض الحالات النادرة حيث يمكن أن يتسبب CHKDSK في تعطيل النظام بشكل غير متوقع، وهو ما يعتبر بالتأكيد مشكلة مزعجة للمستخدمين. لذلك، سنقدم الآن الخطوات لحل هذه المشكلة بشكل دائم.
الخطوات لحل مشكلة أداة CHKDSK في ويندوز 10 و ويندوز11
خطوة 1: الدخول إلى وضع الأمان (Safe Mode)
أول خطوة يجب أن نقوم بها هي الدخول إلى وضع الأمان. هذا سيسمح لنا بتجاوز تشغيل CHKDSK تلقائيًا عند بدء تشغيل النظام. للقيام بذلك، يُرجى اتباع الخطوات التالية:
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- عند بدء التشغيل، اضغط على زر F8 بشكل متكرر حتى تظهر قائمة “خيارات التشغيل المتقدمة”.
- حدد “وضع الأمان” باستخدام الأسهم واضغط على Enter.
خطوة 2: تعطيل أداة CHKDSK في ويندوز 10 و ويندوز11 باستخدام سطر الأوامر
عندما تدخل وضع الأمان، سنقوم بتعطيل CHKDSK باستخدام سطر الأوامر. يُرجى اتباع الخطوات التالية:
- افتح نافذة “Command Prompt” بصلاحيات المسؤول.
- اكتب الأمر التالي واضغط على إنتر : (chkntfs /x C)
بهذه الخطوة، تم تعطيل CHKDSK من التشغيل التلقائي عند بدء التشغيل. ولكن لا تقلق، ما زال بإمكاننا تشغيله يدويًا في وقت لاحق لإصلاح الأخطاء في القرص الصلب.
خطوة 3: إصلاح القرص الصلب باستخدام CHKDSK يدويًا
الآن أن تم تعطيل أداة CHKDSK في ويندوز 10و11 من التشغيل التلقائي، يمكننا تشغيله يدويًا وإصلاح القرص الصلب. يُرجى اتباع الخطوات التالية:
- افتح نافذة “Command Prompt” بصلاحيات المسؤول.
- اكتب الأمر التالي واضغط على إنتر:(chkdsk C: /f /r /x)
سيطلب النظام منك إعادة تشغيل الكمبيوتر لبدء عملية إصلاح القرص الصلب. اعتمد على النظام لإكمال هذه العملية بنجاح.
الختام
إن مشكلة تعطل نظام ويندوز 10 و ويندوز 11 بسبب خطأ CHKDSK قد تكون مزعجة، ولكن باتباع الخطوات التي قدمناها في هذا المقال، يمكنك حل المشكلة وإصلاحها بسهولة. تذكر أنه دائمًا ما يكون الحفاظ على نسخة احتياطية من الملفات الهامة هو أمر ضروري، حتى وإن قمت بإصلاح القرص الصلب بنجاح.